1. Призначення документа
Ця Політика прийнятного використання ("AUP") встановлює правила використання Сервісу IT JobHunter користувачами. Вона доповнює Умови використання (/terms) і застосовується до кожного, хто використовує Сервіс — незалежно від тарифного плану.
Порушення цієї Політики може призвести до попередження, тимчасового обмеження функціоналу або повного блокування акаунта без відшкодування коштів за вже оплачений період.
2. Заборонені дії
Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь не робити наступне:
- Автоматизований масовий доступ поза межами наданого функціоналу — використання ботів, скриптів або інших автоматизованих засобів для масового парсингу, копіювання чи вивантаження даних Сервісу (вакансій, згенерованого контенту) у спосіб, що виходить за межі звичайного використання інтерфейсу або офіційного API (якщо такий надається окремо)
- Передача доступу до акаунта третім особам — акаунт є персональним; продаж, оренда чи спільне використання одного акаунта кількома особами не допускається
- Спроби обходу лімітів та захисних механізмів — включно з обходом rate-лімітів на AI-функції (генерація супровідних листів, скоринг), спробами автоматизувати масовий виклик AI-функцій
- Шахрайські дії з платежами — зловживання гарантією повернення коштів (наприклад, повторна реєстрація нових акаунтів для повторного отримання безкоштовного trial-періоду або повторних повернень), ініціювання необґрунтованих chargeback без попереднього звернення до підтримки
- Завантаження неправдивих або таких, що вводять в оману, даних — зокрема резюме, що видає користувача за іншу реальну особу, або містить свідомо неправдиву інформацію з метою маніпуляції алгоритмом підбору
- Використання Сервісу для незаконної діяльності — будь-яке використання, що порушує чинне законодавство України, ЄС або країни перебування користувача
- Спроби зворотної розробки (reverse engineering) алгоритмів підбору вакансій чи інших внутрішніх механізмів Сервісу з метою створення конкурентного продукту
3. Що дозволено
Для уникнення сумнівів — це дозволене використання Сервісу:
- Звичайне використання інтерфейсу для перегляду підібраних вакансій, генерації супровідних листів, ведення трекера заявок
- Використання офіційного API Сервісу (якщо та коли такий буде наданий), у межах документованих лімітів
- Підключення власного API-ключа AI-провайдера через функцію BYOK (див. AI Terms of Use, /ai-terms)
4. Наслідки порушення
Залежно від характеру порушення, ми можемо:
- Надіслати попередження з проханням припинити відповідну дію
- Тимчасово обмежити доступ до окремих функцій (наприклад, AI-генерацію)
- Призупинити або повністю заблокувати акаунт
Рішення про блокування приймається зважено, з урахуванням характеру та повторюваності порушення. Кошти за вже оплачений період у разі блокування за порушення цієї Політики не повертаються (окрім випадків, що підпадають під Refund Policy (/terms#payment) в межах 7-денного вікна).
5. Звітування про порушення
Якщо ви стали свідком порушення цієї Політики іншим користувачем, або якщо вважаєте, що ваш акаунт було заблоковано помилково — звертайтесь на support@it-jobhunter.com.
6. Контакти та зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни повідомимо через email або сповіщення в Сервісі.
Питання щодо цієї Політики: support@it-jobhunter.com